【重要なお知らせ】
ブリヂストンサイクル社製自転車用車輪の
「ステンレス製リム」
リコール(無償交換)のお知らせ

2022/11/14



ブリヂストンサイクル株式会社が2016年12月から2020年12月までに製造した一部の自転車・電動アシスト自転車用車輪の「ステンレス製リム」と、2016年12月以降、補修用として交換された「ステンレス製リム」(以下対象製品)について、リム溶接部の「線状のサビ、ヘコミ、ひび割れ」によるリムの破損が原因で、走行時にバランスを崩すことによる事故が発生しているため2022年10月11日よりリコール(無償交換)を実施しております。
対象製品をご使用の可能性があるお客様は、お客様お問合せ窓口『ブリヂストンサイクル「ステンレス製リム」無償交換お客様コールセンター』までご連絡いただくか、ホームページ『「ステンレス製リム」お客様受付ご登録フォーム』よりご登録をお願いいたします。


 ブリヂストンサイクル「ステンレス製リム」無償交換お客様コールセンター
  フリーダイヤル:0120-662-722
  受付時間 9:00〜17:00(土日祝日、弊社指定休日は休み)
  なお、2022年12月28日までは土日祝日も受け付けております。


ブリヂストンサイクルのホームページ上にて、お客様ご自身でお手持ちの自転車がリコール対象車両かどうかの確認をしていただくことも出来ます。


 対象車両確認専用のホームページアドレス
  https://www.bscycle.co.jp/search_rim/


イワイサイクル木津屋橋本店、久世店店頭でも確認を致しますので、ご不明の点がございましたらお気軽にご相談ください。